Veel aannemers zien afbouw ten onrechte als een traditionele tak van sport, constateert directeur Buijs. "Van oudsher is afbouw een sluitpost die je op het laatst inkoopt. Maar afbouw is een cruciale discipline die waarde toevoegt en de kritieke fase vormt. Hier ligt namelijk de piek van het aantal mensen op de bouwplaats. Deze fase kent de grootste foutgevoeligheid, risico op stilstand en afstemmingsproblemen tussen installateurs en afbouwers. Als een aannemer of ontwikkelaar de afbouwer laat inschakelt, ontbreekt de tijd om planning, plattegronden en bouwdetails te optimaliseren. Het gevolg is vertraging, hoge faalkosten en vergald werkplezier."

Rol van engineer

Als integrale afbouwer ontleedt Kwakman vooraf het hele bouwproject, verklaart de directeur. "Wij zijn de eerste afbouwer die een leidende rol hierin neemt; Kwakman maakt de planning, plattegronden en details beter en stemt alle werkzaamheden af met installateurs en andere disciplines. Daarvoor hebben we een peloton aan engineers en bim-modelleurs op kantoor. Ons streven is zo min mogelijk mensen op dezelfde plek in de bouwplaats te hebben die elkaar in de weg lopen. Kwakman heeft daartoe een integraal bedrijf opgebouwd en eigen mensen aangetrokken voor wanden, plafonds, schilderwerk, tegelwerk, stucwerk en brandpreventie. Zo hebben we meer impact op het hele bouwproces."

Grip op bouwplaats

De hele bouwsector zou er volgens hem van profiteren als afbouwers al bij de voorlopig ontwerpfase worden betrokken. "Het is doodzonde dat aannemers faalkosten betalen aan de achterkant door niet te willen investeren in engineering aan de voorkant. Alleen dan is het mogelijk om snel en efficiënt een hoogwaardig product, ontwerp, techniek, logistiek en esthetiek te realiseren. Door zoveel mogelijk vooruit te denken, hoeft een aannemer dat niet meer op de bouwplaats te doen en daar fouten te herstellen. Dat geeft een aannemer rust en grip op de bouwplaats. Het levert bovendien een tien keer beter afbouwproces op."

Talent aantrekken

Buijs is intrinsiek gemotiveerd de sector te verbeteren. "Ik ben pas 38 jaar. Ook andere leidinggevenden bij Kwakman zijn jong. We zien het als onze verantwoordelijkheid de afbouwindustrie te professionaliseren. Zo kunnen we de bouw naar een hoger niveau tillen en het vak veel leuker en sexier maken. Als aannemers afbouw op het laatste moment blijven inkopen en jonge werknemers telkens met vertraging en fouten worden geconfronteerd, willen ze niet in deze sector werken. Ze willen dat over het bouwproces is nagedacht. Omdat bouwprojecten steeds groter, complexer en van hogere kwaliteit worden, is vooruitdenken onontbeerlijk. Anders kunnen ingewikkelde projecten zoals Mall of the Netherlands, het EMA-kantoor, de UK-treinterminal en de geplande Zuidas OV-terminal - waar Kwakman afbouwer was en is - nooit tot een goed einde komen."

AI en prefab

In de nabije toekomst wil de afbouwer twee keer zo snel werken. "Dankzij AI doen we een analyse van een bouwaanvraag al in één uur in plaats van acht. Zo kunnen we onze klanten veel sneller adviseren over de haalbaarheid van een project en berekenen hoeveel geld en tijdswinst onze afbouwpropositie hen oplevert. Ons doel is met hetzelfde aantal mensen onze omzet te verdubbelen en onze klanten beter te helpen. Ook blijven we innoveren met prefab. Zo experimenteren we met prefab-afbouw voor elementen met veel techniek en installaties, zoals gangwanden, schachten, kozijnen en technische ruimten. Prefab van simpele afbouwelementen loont niet. Dus van een tien meter lange wand maken we alleen die ene meter met technische componenten in prefab."

Dit is Kwakman in een notendop, concludeert Buijs. "Altijd slim innoveren om beter te worden. Maar bovenal alle risico's in kaart brengen en elimineren, het proces, planning en product slim maken en voor de klant een prijs en marge becijferen die kloppen. Zo dragen wij bij aan een gezondere bouwsector."

Dit artikel is gesponsord door Kwakman Groep.