nieuws

Jan Nolles: ‘Een week van flexibel denken’

bouwbreed

Veel bedrijven in de bouw zijn dicht tussen Kerst en Oud en Nieuw. Voor Van der Spek Bouwmachines in Vianen is het juist een drukke periode. Directeur Jan Nolles (45) houdt zijn agenda zo leeg mogelijk, zodat hij al zijn aandacht kan richten op de open dagen op 28, 29 en 30 december.

SDLqDeopen dagen behoren tot de hoogtepunten van het jaar. Met de
voorbereidingen beginnen we al in september. In de week voorafgaand aan Kerstmis
zetten we de puntjes op de i. Dan is iedereen in de showroom bezig met schuiven
en verplaatsen. De open dagen houden we bewust tussen Kerst en Oud en Nieuw. Dan
hebben de klanten even tijd. De rest van het jaar moeten ze gewoon werken. Voor
ons is die periode dubbel zo druk. Ook het gewone werk gaat door. Op maandag
begin ik gewoon met debiteurenoverleg. Dat moet je bijhouden; geld binnenhalen
wordt toch moeilijker. Dinsdag is er zoals elke dinsdag technisch overleg met de
serviceleiders, de werkplaatschefs, het hoofd van de verkoop, hoofd magazijn en
hoofd technische dienst. Dan bekijken we welke problemen er zijn met machines,
met klanten en met leveranciers, en hoe we die oplossen. Maar de meeste tijd ben
ik komende week toch in de showroom bezig. Ik bemoei me persoonlijk en intensief
met de opstelling. Ik heb zo mijn eigen opvattingen hoe de machines moeten
staan. Dit jaar hebben we de hand weten te leggen op een Europese primeur, de
nieuwste graafmachine van Hyundai, de R 210 LC-9. Hij wordt maandag aangevoerd.
We gaan ‘m eerst nog wat oppimpen met een mp3-speler, een nog betere stoel en
betere lampen. Daarna krijgt-ie een prominente plaats in de showroom. Maar waar?
En moet de bak open? Of liever dicht? Ik verwacht dat wij er wel een dag of twee
omheen zullen lopen te springen. Tussendoor gebeuren altijd wel onverwachte
dingen, weten we uit ervaring. Er komt op het laatste moment een klant binnen.
Of er wordt nog een machine afgeleverd. Het is een week van flexibel denken.
Daar moet je in je agenda rekening mee houden. Ik zie wel wat er gebeurt. De 23e
is onze laatste werkdag. Die eindigt met een bijeenkomst voor het hele personeel
in de showroom. Behalve sommige medewerkers die op klus zijn, want we werken
gewoon door. Voor veel van onze mensen houdt het jaar niet op bij Kerst. Een
aantal monteurs is op pad en het magazijn en de werkplaats zijn gewoon open. Dit
zijn niet onze eerste open dagen; we weten dat, als wij woensdagavond de deur
achter ons dichttrekken, alles op z’n plaats staat voor de28ste. We kunnen met
’n gerust hart Kerst vieren.”

Reageer op dit artikel
Lees voordat u gaat reageren de spelregels