Nefit top gewaardeerd in klimaatsector
'Klantvriendelijkheid' en 'service/klachtafhandeling' zijn de twee belangrijkste aspecten voor W-installateurs en adviseurs bij het beoordelen van fabrikanten. Op deze aspecten scoren de warmtepompen van Nefit bij W-installateurs het beste. Bij de adviseurs zijn dat de CV-ketels van Itho en Nefit. Dit blijkt uit BouwKennis Marketing Score Card voor de installatiebranche, module Klanttevredenheid waarin W-installateurs en adviseurs een groot aantal A-merken uit de klimaatsector beoordelen. De fabrikanten zijn beoordeeld op dertien belangrijke criteria. De top vijf fabrikanten volgens de W-installateurs verschilt niet veel van vorig jaar. Voorgaande jaren werd deze nog bepaald aan de hand van de hoogste algemene tevredenheidcijfers, dit jaar is het gemiddelde cijfer van de verschillende beoordeelde aspecten gebruikt. Er werden 469 W-installateurs en 363 adviseurs ondervraagd.