nieuws

Maaiveld | Bij Facilicom ligt het geluk voor het oprapen en vijftig happy officers helpen daarbij 

bouwbreed Premium 254

Maaiveld | Bij Facilicom ligt het geluk voor het oprapen en vijftig happy officers helpen daarbij 

Facilicom stelt vijftig happy officers aan om werkgeluk te bevorderen. Volgens communicatie-manager Babette Sarlet van de facilitaire dienstverlener gaat dit veel verder dan de oppervlakkige tandpasta-glimlach.

Is geluk maakbaar?
“Je kunt als werkgever natuurlijk voorwaarden scheppen om het te bevorderen.”

Zoals?
Bijvoorbeeld dat je deels zelf je rooster kunt bepalen, zodat het mooi aansluit op je privé leven. Of dat je voldoende ontwikkelmogelijkheden krijgt om door te groeien.”

Daar heb je toch een HR-afdeling voor?
“Dit gaat verder. Als dienstverlenend bedrijf staan we ook aan de basis van veel werkgeluk van onze klanten. Die willen een schone opgeruimde werkplek, een gebouw dat functioneert, een lekkere lunch tussen de middag en nog veel meer.”

Dat zijn basisvoorwaarden.
En toch zijn ze niet vanzelfsprekend. We hopen dat onze mensen die op een enthousiaste manier realiseren. Als ware ambassadeurs. Zodat iedereen er blij van wordt. Inclusief zij zelf.”

Happy people make happy people.
“Dat is ons motto inderdaad. Het klinkt misschien een beetje zweverig, maar is een waarheid als een koe.”

Bewijs het maar eens.
“Er zijn legio wetenchappelijke onderzoeken gedaan die dat aantonen. Recent nog van de Universiteit Wageningen, waar we in ons whitepaper naar verwijzen.”

Elke happy officer moet 600 collega’s gelukkig zien te maken. Dat is een onmogelijke opgave.
“Zo één-op-één zal het niet gaan. De happy officers trainen afdelingsmanagers die de ideeën op hun beurt binnen hun team verspreiden.”

Kan ik een happy officer ergens aan herkennen?
“Niet per se”

Geen strepen op de schouder of een vrolijk petje op?
“Niet op die manier nee.”

Een fraaie tandpasta glimlach?
“Het gaat echt wel verder dan zoiets oppervlakkigs. Geluk zit dieper”

Bent u zelf een beetje gelukkig?
“Zeker. Ik heb geniet autonomie in mijn functie. En kan ook ondernemerschap aan de dag leggen. Dat zijn voor mij belangrijke aspecten.”

U heeft dus helemaal geen geluks-training nodig.
“Toch is het zinvol er eens over na te denken. Ook om het zelf weer over te dragen. Geluk is niet zo ongrijpbaar als het misschien lijkt.”

Is er een einddatum voor het happy people-programma?
“Voorlopig niet. Dit loopt echt wel een paar jaar. De raad van bestuur heeft dit omarmd.”

Totdat elk van de 32.000 Facilicom medewerkers gelukkig is.
“Ik hoop niet dat je dit onderwerp helemaal plat gaat slaan. “

 

Reageer op dit artikel